購物須知

下方提供購物常見問題，請多加利用

搜索

退貨須知

5418 views April 29, 2019

依照消費者保護法規定，消費者於本公司網站消費均享有商品到貨7日猶豫期。請注意，猶豫期非試用期，您退回的商品必須是全新的狀態(電子產品不能開機試用)，並有完整包裝。
商品一經拆封即可能影響退（換）貨權利，請您於猶豫期內，小心保持商品全新狀態並保留原包裝，及所有內附的贈品或說明書。
消費者凡申請退換貨/退款，已使用之優惠券概不退還。
消費者因檢查或使用導致商品有毀損或變更非原全新之狀態，本公司得按商品毀損滅失程度收取回復原狀之費用。
凡退(換)貨之訂單，需退回同訂單之整批商品。另換貨商品僅限新品瑕疵並限定同款規格、同色換貨，每張訂單僅提供乙次退貨或換貨服務。
依據消費者保護法第十九條第一項但書、第十九條第二項，及第十八條一項第四款，HTC 網路商店所販賣之商品，在特定合理例外之情形，HTC 網路商店將不接受於7日猶豫期間內退貨，消費者亦不享有7日猶豫期間(或稱鑑賞期)，除商品服務瑕疵外，無交易契約之解除權。
此類商品包含但不限於下列產品:
一、易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期。
二、依消費者要求所為之客製化給付。
三、報紙、期刊或雜誌。
四、經消費者拆封之影音商品或電腦軟體。
五、非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務，經消費者事先同意始提供。
六、已拆封之個人衛生用品。
七、國際航空客運服務。
八、其他HTC 網路商店於網頁公告不得退貨之類似商品。