退貨流程

4477 views  April 29, 2019

進入『我的帳戶』至『我的訂單』點選申請辦理,步驟如下:

  1. 申請退貨
  2. 選擇退貨原因
  3. 選擇換貨或是退款並填寫相關資料(如商品到貨三日內有瑕疵或是運送途中造成損壞,請填寫換貨) 申請退貨完成後,HTC 網路商店客服中心人員將會主動與您聯繫確認退貨申請,並安排物流公司收回退貨商品。所有退(換)貨申請至退款/換貨完成,HTC 網路商店將會透過電子郵件通知您。如有任何問題,歡迎致電HTC 網路商店客服中心,我們將竭誠為您服務。
  4. 凡退(換)貨之訂單,需整批商品退回。