目前主要運送地區為台灣本島，若您需要寄送到外島地區，外島退貨需於鑑賞期內寄回並自行承擔運費。
為了加快處理速度，訂單一旦成立之後，我們將依您提供的地址進行配送，若您需要更改收件地址，歡迎致電HTC eStore客服中心，我們將由專人為您協助處理
因商品配送方式採用宅配到府，需要專人簽收，請勿填寫郵政信箱或是大樓名稱。收件地址請務必完整至路(街)、(巷)、(弄)、號、樓。未填寫完整地址會影響出貨進度。
登入HTC 網路商店→「我的帳戶」→「我的訂單」，點選訂單號碼即可看到出貨進度。
若您的收貨地址在主要都會地區且訂購的商品有庫存可立即出貨，只要您在週一至週四上午9：00前確認訂單並完成付款，我們最遲將於次日內配送完成，（預購類、搶購類或訂製類商品除外）。
目前提供付款方式有四種：
「信用卡一次付清」。
「信用卡分期付款」，提供分期付款的合作銀行包括：中國信託商業銀行、國泰世華商業銀行及花旗（台灣）銀行。
「實體ATM轉帳」。
「網路ATM轉帳」。
其他付款方式目前仍在規劃中，希望在不久的將來提供您更多元化的付款方式。
部分的手機型號可以選擇專賣店取貨，請於結帳頁面點擊HTC專賣店取貨，並選擇想要的取貨門市。
Q: 我可以指定收件的時間嗎？目前提供以下二種指定方式可供會員選擇：
不限定時間：由物流公司依配送區域、地址按件配送。
週一到週五配送： 白天、下午或晚上任一時段配送，遇假日順延。
可指定時段： 09：00~12：00／12：00~17：00／17：00~20：00
一旦指定運送時段，物流公司會依照您指定的時段進行配送，若您仍需要變更配送時段，歡迎致電客服中心，我們將由專人為您協助處理。
建議您留下可代為簽收之收件地址，若下單後無法於２～３日內收件，歡迎致電HTC 網路商店客服中心，我們將由專人為您協助處理。
我們在收到您的貨款之後，將於一個工作天內 (週一~週五)安排出貨。（預購類、搶購類或訂製類商品除外）
